1.信息系统相关信息（文档）1.1.是指某种数据媒体和其中所记录的数据1.2.永久性1.3.由人或机器阅读1.4.仅用于描述人工可读的东西2.分类2.1.开发文档2.1.1.可行性研究报告和项目任务书2.1.2.需求规格说明2.1.3.功能规格说明2.1.4.设计规格说明2.1.4.1.包括程序和数据规格说明2.1.5.开发计划2.1.6.软件集成和测试计划2.1.7.质量保证计划2.1.8.安全和测试信息2.2.产品文档2.2.1.培训手册2.2.2.参考手册和用户指南2.2.3.软件支持手册2.2.4.产品手册和信息广告2.3.管理文档2.3.1.开发过程的每个阶段的进度和进度变更的记录2.3.2.软件变更情况的记录2.3.3.开发团队的职责定义3.文档的质量3.1.最低限度文档（1级文档）3.1.1.适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序3.1.2.包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介3.2.内部文档（2级文档）3.2.1.没有与其他用户共享资源的专用程序3.2.2.还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序3.3.工作文档（3级文档）3.3.1.由同一单位内若干人联合开发的程序3.3.2.或可被其他单位使用的程序3.4.正式文档（4级文档）3.4.1.要正式发行供普遍使用的软件产品3.4.2.GB 85673.4.3.关键性程序或具有重复管理应用性质（如工资计算）的程序4.管理的规则和方法4.1.文档书写规范4.2.图表编号规则4.3.文档目录编写标准4.4.文档管理制度4.5.【19上选61】