我是王路飞。

上篇文章给你们说了下2024年最新的抖店开通、入驻流程,还没看到的可以去看下。

既然店铺已经开通了,那接下来自然就是运营店铺了。

很多新手小白也是开店很积极,但真正开始运营的时候就抓瞎了,不知道店铺开通后下一步该做什么。

这篇文章就详细给你们聊下抖店的运营流程步骤,感兴趣的可以先收藏备用!

内容来源于【醒醒团队-电商王路飞】

店铺开通后,还没有缴纳保证金的,先把店铺保证金给交了。

给新手提个建议,虽然个体店保证金是2000起,但你最好缴纳5000的,后续可以省很多麻烦,反正之后不想做店的时候,这个保证金也会退还给你。

之后就是开通店铺的支付方式,点击【立即开通】,记得把所有支付方式都开通;

然后是绑定店铺官方账号,在店铺-经营账号管理-店铺授权账号(其实这一点不是强制性的,可绑可不绑);

关于“完善商家档案”,点击“立即完善”,进去之后什么都不要动,然后选择下次完善,退出来就行了。

在订单-物流工具-运费模板,点击【新建模板】,一定要设置一个新的【偏远地区不包邮】的模板,因为新店普遍都是默认的全国包邮;(可找我领取相应资料,自己不要瞎设置)。

在店铺-店铺设置-客服电话设置,客服电话一般都默认的你注册店铺时的手机号,如果不方便,自己再进行更换即可。

在订单-地址库管理,点击【新建地址】,发货退货地址,前期先写自己的地址就行了,后续根据货源上家的退货地址可以再进行更改(无货源模式下,你的上家会不同)。

在抖店首页上方导航栏-服务市场,可以搜索到店铺运营所需要的相关软件。

搜索【智能店长】,它是个上货软件,新手可以先用着熟悉下相关操作。

右上角还有个【飞鸽】,也就是客服端口,专门用来处理用户售前售后咨询信息的,一般是【早8点-晚11点设置在线】,尽量秒回,没事的时候可以设置小休。

新开通的抖店,基础搭建部分就按照以上要求设置即可,其他的不要乱动!可以多花些时间熟悉后台功能。

之后就进入抖店的正式运营流程了,也就是选品-上品-对接主播-出单联系厂家发货-做好售后-维护店铺体验分。循环这个过程即可。

其中选品属于抖店的核心,尤其是无货源商家,需要重视到产品的重要性。

产品也不仅仅是采集搬运到自己店铺就行了,需要去进行优化(商品标题、主图、详情页、sku等等);

对接主播的前提是围绕产品去沟通的,从小主播开始对接,更容易合作成功(需要达人沟通话术模板的,找我领取);

对接厂家需要确定他的库存、现货、发货能力、物流、售后等等,且必须货比三家,多准备几个渠道,否则你很容易吃亏;

虽然运营流程只用几句话就可以说完,但真正操作起来,其中有很多细节需要你们格外注意。

篇幅原因,后续我会把相关的运营流程和我们团队做店的经验陆续分享出来,感兴趣的可以先关注下我。

另外,抖店这个项目我们已经做了四年了,视频号小店则是做了一年多了,有需要抖店免费资料或者想了解视频号小店这个项目的,都可以私信我

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